No products in the cart.
Tin công nghệ, Mẹo vặt
LỖI THƯỜNG GẶP MÁY PHOTOCOPY VÀ CÁCH KHẮC PHỤC
Trong quá trình vận hành máy photocopy tại văn phòng, việc gặp sự cố là điều không tránh khỏi. Tuy nhiên, không phải lỗi nào cũng cần đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Với một số lỗi cơ bản, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý ngay tại chỗ một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Dưới đây là lỗi thường gặp máy photocopy thường gặp và cách khắc phục hiệu quả nhất do DanhShop tổng hợp.
1. Máy photocopy kéo nhiều tờ giấy cùng lúc
Khi máy kéo nhiều giấy thay vì từng tờ, nguyên nhân có thể là do lô cuốn giấy bị mòn hoặc bụi bám nhiều ở bộ kéo giấy. Hãy tháo lô cuốn và lau sạch, sau đó thử lại. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn nên thay lô kéo mới để đảm bảo khả năng hoạt động ổn định.
2. Lỗi khi photocopy hai mặt
Nếu máy không in hoặc in lỗi khi thực hiện lệnh in 2 mặt, hãy kiểm tra bộ phận sấy – đây là nơi giữ nhiệt cho mực bám vào giấy. Đảm bảo nhiệt độ đủ và chức năng hoạt động bình thường. Trường hợp bộ sấy hỏng, bạn nên thay thế cụm sấy mới.
3. Bản photo bị vệt đen, sọc đen hoặc chấm đen
Lỗi này thường do trục cao su hoặc hộp trống (drum) bị hư hỏng hoặc mòn theo thời gian. Nếu các vệt đen xuất hiện dọc bản in, rất có thể là trống bị trầy xước. Cách tốt nhất là thay thế trục cao su hoặc drum mới để bản in được rõ nét trở lại.
4. Bản in, bản copy bị mờ và không đều mực
Khi bạn thấy bản in mờ, thiếu mực ở một số vùng, nguyên nhân có thể là:
Hộp mực gần hết
Drum hoặc cụm từ bị hao mòn
Mực không đạt chất lượng
Hãy kiểm tra từng linh kiện trên, vệ sinh nếu có thể hoặc thay mới khi cần thiết.
5. Scan bị lệch khổ giấy
Trường hợp file scan bị lệch thường là do giấy đặt lệch trong khay nạp ADF. Chỉ cần canh lại mép giấy sao cho vuông góc và đặt khít vào khay là lỗi sẽ được xử lý.
6. Máy photocopy báo lỗi E019
Đây là lỗi phổ biến khi hộp mực thải bị đầy. Bạn nên đổ mực thải ra ngoài, vệ sinh kỹ lưỡng hộp chứa mực thải và kiểm tra lại sensor phát hiện mực thải.
7. Chữ trên bản photocopy bị nhòe, loang lổ
Lỗi này thường do các nguyên nhân như:
Sử dụng giấy in kém chất lượng
Mực in không phù hợp
Drum máy mòn
Bộ phận sấy không đủ nhiệt
Hãy ưu tiên sử dụng giấy tốt, mực chính hãng, và kiểm tra drum cũng như nhiệt độ sấy để đảm bảo chất lượng bản in.
8. Bản photo bị đen toàn bộ hoặc xám nền
Lỗi này thường liên quan đến mực thải tràn ra ngoài, gây lem mực trên giấy. Cách xử lý tương tự như lỗi E019: đổ sạch mực thải, làm sạch các linh kiện liên quan.
Cách Xử Lý Các Lỗi Cơ Bản Khác Trên Máy Photocopy
Kẹt giấy – Lỗi phổ biến nhất
Nguyên nhân:
Dùng sai khổ giấy
Giấy ẩm, giấy quá mỏng
Bánh răng cuốn giấy bị mòn
Có dị vật như ghim, giấy vụn
Khắc phục:
Sử dụng giấy đúng kích cỡ
Đổi sang giấy chất lượng tốt
Vệ sinh các bánh cuốn, sensor định kỳ
Gỡ giấy theo đúng thao tác hướng dẫn
Giấy bị nhăn khi in
Nguyên nhân:
Giấy quá cũ hoặc ẩm
Rulo sấy/rulo ép bị hỏng
Bộ kéo giấy bị lệch
Giải pháp:
Đổi giấy mới, sấy giấy trước khi in
Kiểm tra và thay thế rulo nếu cần
Kiểm tra có vật cản trong máy (ghim, kẹp…)
Máy photocopy bị sọc khi dùng ADF
Khắc phục nhanh:
Mở nắp ADF và lau sạch gương nhỏ bên trong bằng khăn mềm và nước lau kính.
Đảm bảo bề mặt kính không bị bám bụi hoặc vết bẩn.
Một Số Mã Lỗi Máy Photocopy Thường Gặp
Lỗi F101 – Lỗi ổ cứng
Cách xử lý:
Nhấn đồng thời phím
0+8→ Mã690→SET→OKđể format ổ cứng.Sau đó nhấn
0+9để khởi động lại máy.
Lỗi C449 – Lỗi cụm sấy
Cách xử lý:
Tắt máy bằng nút nguồn.
Nhấn giữ
0+8và bật máy.Nhập mã
2002→ NhấnStart→ Nhập0→OK.Khởi động lại máy.
Lỗi E019 – Mực thải đầy
Đổ mực thải, vệ sinh hộp mực và kiểm tra lại sensor.
Máy không in được
Nguyên nhân phổ biến:
Cáp kết nối bị lỗi hoặc đứt
Driver máy in bị mất
Cấu hình địa chỉ IP sai
Khắc phục:
Kiểm tra dây mạng, thay mới nếu cần
Cài lại driver phù hợp
Cấu hình lại IP cho máy đúng chuẩn
Một số lỗi nhỏ khác
| Lỗi | Nguyên nhân | Khắc phục |
|---|---|---|
| Mặt trên mờ, mặt dưới đậm | Bộ phận sấy yếu | Thay vật tư sấy |
| Bản in có vệt đen, nốt đen | Cao su trung hòa điện tích bị hỏng | Thay cao su mới |
| Mờ toàn trang | Drum hỏng, hết mực | Đổ mực hoặc thay cụm drum |
| Vệt đen đậm dọc trang | Trống bị xước | Thay drum |
| Scan lệch | Đặt giấy chưa đúng | Canh lại giấy đúng kích thước |
| Nhòe chữ | Mực sai loại, giấy kém, trống mòn, sấy yếu | Kiểm tra và thay thế theo từng nguyên nhân |
Việc gặp trục trặc trong quá trình sử dụng máy photocopy là điều không thể tránh khỏi, đặc biệt tại các văn phòng bận rộn. Tuy nhiên, với những hướng dẫn khắc phục chi tiết trên, bạn hoàn toàn có thể chủ động xử lý nhiều lỗi cơ bản mà không cần đến kỹ thuật viên.
DanhShop – Chuyên cung cấp thiết bị văn phòng, máy in, mực in chính hãng sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng, chuyên nghiệp.
👉 Liên hệ ngay DanhShop qua số 0352 333 717 để được tư vấn hoặc đặt mua sản phẩm, dịch vụ sửa chữa máy in – máy photocopy tận nơi.
DanhShop – Chất lượng thật, uy tín thật, giá thành hợp lý!
